主题:
邮箱:
内容:
如您需得到更全面的帮助请直接联系我们
   
 
我要提问
 
 
Q:有關繳費後請款及官方繳費憑證?  
A: 回信完了 很抱歉。 1.国内专利缴费 收据是可以开 专利权人的 抬头的。但是其他国家是无法开具专利权人的抬头。2我们账单是游客总账单和分账单的主要针对用户开开具账单信息。如您注册的账户是 事务所 我们针对事务所开账单 信息。3.您注册账户 后 导入案件 提交订单的话 会显示后者下载 账单。您确认一下谢谢。
 
 
 
Q:检索国内外事务所?  
A: 您好!回信晚了 实在很抱歉。 我们优蚁网是有事务所 推荐的一个功能。 主要是针对企业用户推荐的一个福利。流程是这样的 先注册一个企业账户 - 填写基本信息-上传公司的营业执照-我司确认信息-公开。然后您在事务所推荐栏里 查询 国外及国内事务所 是这样的
 
 
 
Q:怎麼在你們網站下單專利年費?  
A: 您需要在我司网站 登录您的用户名及密码;然后选择您需要缴费的案件,加入购物车;打开购物车勾选要缴费的专利并结算;缴费方式选择委托缴费,如需发票,请填写普票或专票的开票信息,点击“线下汇款”后确认提交。 我司收到您提交的订单后会为您处理。
 
 
 
Q:批量添加专利号似乎没什么作用,连5个都批量添加不了。?  
A: 您是指中国专利批量导入还是国外专利呢,请您严格按照批量导入表上面的要求来操作,如果您还有任何的疑问,欢迎您致电86-10-84505596,我们的工作人员会为您解答
 
 
 
Q:不能去掉重复项?  
A: 您好!导入信息需要等待一会,提示导入成功之后才能进行其他操作。如需删除同类案件,您可以直接联系我司业务人员。pat-annuity@hqht-online.com 直接将您的问题发送至上述邮箱,业务人员会尽快帮您处理。
 
 
 
Q:导入问题?  
A: 您好,首先非常感谢您的留言。是的,中文的批量导入的格式要求为13位或者8位的数字,没有前面的CN或者ZN ,倒数第二位必须是一个. 国外专利批量导入表的注意事项都写在了表的上方,您可以看一下,注意不要修改表格的格式。如果您还有任何问题,欢迎随时和我们联系。
 
 
 
 

咨询电话: 010-84505596(周一至周五 8:30~17:30)

电子邮箱: pat-annuity@hqht-online.com

Copyright© 北京环球惠通咨询服务有限公司 All rights reserved 京ICP备12029490号-2

京公网安备 11010502035766号

回到顶部
微信号
微信服务号
微信订阅号
331236387
010-84505596
常见问题解答